A Saint-Josse, depuis le 1er janvier 2017, vous recevez vos documents administratifs, tels que les attestations et certificats (composition de ménage,...) gratuitement !
Tandis que votre carte d’identité, votre passeport ou votre permis de conduire font partis des moins chers du pays !
Gratuité des documents administratifs
C’est une petite révolution qui se produit actuellement aux guichets des services de la Population, de l'État civil, et des Bureaux Europe et Étrangers. La commune a décidé de rendre complètement gratuit la délivrance des attestations et certificats, tels que les compositions de ménage, les certificats de résidence et de nationalité, les extraits de casier judiciaire et les actes de naissance.
La mise à disposition gracieuse de ces documents, souvent requis, facilitera d’autant les démarches des habitants en matière de recherche d’emploi et de logement.
Cartes d'identité les moins chères du pays !
Les autorités communales ayant décidé de ne plus percevoir de taxes sur la délivrance des documents administratifs, les habitants ne devront donc plus endosser que le prix de la confection des documents d’identité et la redevance perçue par le Fédéral. La carte d’identité coûtera donc 15,70€ (au lieu de 17€), le passeport 65€ (au lieu de 95€) et le permis de conduire 20€ (au lieu de 27€). Dans la commune où vivent les habitants les plus modestes du Royaume, c’est un geste de solidarité supplémentaire en faveur du budget des familles.
130 000€ par an. Elles sont rendues possible notamment par un travail consciencieux des recettes provenant de subsides régionaux, de la dotation aux communes et de taxes. Dans une situation de crise économique et sociale telle qu’on la connaît aujourd’hui, les autorités locales souhaitent participer à une redistribution plus juste de ses recettes.
Toutes les démarches administratives
Documents en ligne
Cette décision s’inscrit par ailleurs dans le contexte plus large du développement digital et de simplification administrative des services aux citoyens. Depuis les années 90, les technologies et les systèmes informatiques ne cessent d'évoluer, les administrations communales s'adaptent à ces nouveaux outils pour faciliter les démarches administratives des tennoodois tout en clarifiant les droits et obligations issus des réglementations auxquelles ils sont soumis.
Un des premiers services en ligne de grande ampleur, lancé par la Région en 2005, est le service de Guichet électronique, appelé « IRISbox ». Celui-ci est accessible gratuitement à l'aide d'une simple connexion internet, soit 24h sur 24 et 7 jours sur 7 !
Muni de sa carte d'identité et d'un lecteur de carte d'identité permettant la garantie d'un usage sécurisé, demander des documents à votre administration se fait en quelques clics seulement :
État Civil
- Extrait d'acte de naissance
- Extrait d'acte de mariage
- Extrait d'acte de divorce
- Extrait d'acte de décès
Population
- Certificat de composition de ménage
- Certificat de nationalité
- Certificat de résidence
- Déclaration de changement d'adresse
Mobilité
- Carte de riverain
- Dérogation individuelle - Pic de Pollution
IRISBOX - guichet électronique
La commune de Saint-Josse compte également investir 120 000€ dans l’achat de bornes électroniques qui délivreront elles aussi les attestations gratuitement. Il semble néanmoins primordial de garder ouverts les guichets physiques afin de maintenir la qualité du service aux habitants et la proximité entre la commune et sa population.
A plus forte raison parce qu’une partie toujours trop nombreuse de Bruxellois n’ont pas accès ou ne maîtrisent pas suffisamment ces nouvelles technologies.
Service de la Population
Cartes d’identité électroniques Belges et étrangers
Certificats et attestations (résidence, composition de ménage...)
Changement d'adresse
Passeports
Permis de conduire
Déménagements
Casier judiciaire
Service Etat civil
Actes de naissance, de mariage
Service des Inhumations
Cimetière communal
