Le territoire de la Zone de police Nord se compose de 3 communes : Schaerbeek, Saint-Josse-ten-Noode et Evere. Il couvre la partie la plus densément peuplée du nord de la métropole près de 15 km2.
La Zone de police locale 5344 bénéficie de la présence de plusieurs grands espaces verts (le parc Josaphat, le parc Saint Vincent), de quartiers commerçants (Brabant, Helmet, place Saint-Josse, chaussée de Louvain, Paduwa, place de la Paix..), de quartiers d'affaires (Manhattan, Madou, Léopold III), de 60 établissements scolaires, 9 ambassades et consulats, 2 hôpitaux, 1 centre psychiatrique, 40 édifices religieux, 38 hôtels, 330 cafés/bars et tavernes, 109 restaurants, 98 pharmacies, 55 librairies, 19 bijouteries, 84 banques et 13 bureaux de postes.
Actuellement, il y a deux commissariats sur le territoire de Saint-Josse :
Commissariat 4
Commissariat 5
Nouveau commissariat actuellement en construction :
Angle des rues de Brabant, des Plantes et de la Prairie.
Fin des travaux prévue pour été 2017
Police de proximité
Les 5 assistants de concertation sur le terrain depuis 2001 ont pour mission de répondre :
- aux conflits de voisinage
- au développement de projets de convivialité
- à la sécurisation des quartiers
- à la gestion des grands évènements
- aux permanences (aide aux situations psycho-sociales)
Chaque année, un parrainage des classes de 6ème primaires par des policiers volontaires est organisé dans près de 52 écoles bruxelloises.
Trois rencontres par année scolaire et une grande journée festive dans un parc permettent aux jeunes de se familiariser avec le travail réalisé par les policiers (visite d'un commissariat, démo d'une brigade canine, visite au musée de la police et de la cavalerie, animations-débats sur le thème du racket, témoignages,...) et de tester leurs connaissances acquises par le biais d'activités sportives et intellectuelles..
Pour connaître son inspecteur de quartier : www.polbruno.be/crbst_2.html
Déposer une plainte
- soit via www.policeonweb.be
- soit sur place auprès d'un service de police, dans n'importe quel commissariat du royaume
- soit par téléphone 101 ou Zone Nord T 02 249 22 11
- soit directement auprès d'un juge d'instruction (service payant)
Un procès-verbal d'audition est alors acté conformément à la loi Franchimont contenant votre version des faits puis transmis au Parquet territorialement compétent qui décidera des suites a donner a la plainte.
Assistance aux victimes
L'assistance policière aux victimes est une tâche essentielle des services de police.
- Accueil en toute discrétion, évitant une re-victimisation
- Orientation adéquate de la victime vers des services spécialisés
- Explication et suivi de la procédure judiciaire
Documents perdus ou volés
DOC STOP
Vous pouvez bloquer votre carte d'identité, passeport ou titre de séjour (modèle à puce) belge en cas de perte ou de vol en téléphonant gratuitement au 00800 2123 2123.
Ce service est gratuit et disponible 24h/24 et 7j/7.
- En cas de vol. Téléphonez immédiatement à DOC STOP. Déclarez le vol au poste de police le plus proche du lieu du vol ou à votre police locale.
- En cas de perte. Téléphonez immédiatement à DOC STOP. Adressez-vous ensuite à votre administration communale. Pour une attestation provisoire en dehors des heures d'ouverture, adressez-vous à la police.
En seulement quelques minutes, après établissement de votre identité, votre document est bloqué. L'anomalie est répertoriée sur le site www.checkdoc.be. Ce site est utilisé par les banques et autres organismes ou administrations pour vérifier si un document d'identité est connu comme volé, perdu, périmé ou non valide. Grâce à DOC STOP et CHECKDOC, vous êtes donc protégé contre une utilisation frauduleuse de vos documents perdus ou volés.
Après votre appel, vous recevrez un courrier vous confirmant votre signalement de perte ou de vol. Si vous retrouvez votre document, vous disposez à partir de votre appel de 7 jours pour le débloquer. Dans le cas contraire, le document d'identité est annulé et vous devez en demander un autre auprès de votre administration communale.
CARD STOP
En cas de perte de votre carte de banque, de carburant, de crédit ou privative, appelez immédiatement Card Stop pour bloquer votre carte au 070 344 344 (même depuis l'étranger) et éviter tout abus.
Ce service est gratuit et disponible 24h/24 et 7j/7.
Police on web
Ce service sécurisé en ligne, www.policeonweb.be, vous permet lorsque vous vous êtes identifié avec votre carte d'identité eID :
- de déclarer son système d'alarme
- de demander la surveillance de son habitation lors d'une absence prolongée (min. 15j avant votre départ)
- de déposer plainte pour différents délits : vol de vélo ou vélomoteur, vol à l'étalage, dégradations et graffitis.
Telepolice
Ce système de surveillance directement relié au dispatching de la police est proposé aux commerces qui souhaitent se prémunir contre les risques de vols et d'agressions. Une patrouille de police se rend sur les lieu en cas d'activation manuelle dans les 2 min.
Service payant.
