De informatici van het CIBG en de cel parkeren van Sint-Joost hebben de handen in elkaar geslagen om de afgifte van "bewonerskaarten" via het "elektronische" loket IRISBOX van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest te verbeteren. Sint-Joost is de eerste gemeente in Brussel die gebruik maakt van dit afgiftesysteem, dat het proces eenvoudiger, betrouwbaarder en transparanter zal maken.
Eenvoudigere procedures: bewoners zullen niet langer kopieën van bepaalde documenten, zoals hun EU-identiteitskaart of EU-rijbewijs, moeten doorsturen. Al deze informatie zal onmiddellijk beschikbaar zijn wanneer de aanvraag in IRISBOX wordt geregistreerd. Vandaag rest enkel nog het inschrijvingsbewijs, waarvoor nog een recto-verso kopie moet worden opgestuurd.
Betrouwbaardere procedures: de administratie zal gemakkelijker kunnen controleren of de aanvrager voldoet aan de voorwaarden van het reglement voor het verkrijgen van een bewonerskaart.
Transparantere procedures: anders dan via e-mail zal de aanvrager zijn dossier in real time kunnen volgen in IRISBOX.
Deze vereenvoudiging heeft betrekking op 90% van de vrijstellingskaarten afgegeven door de gemeente. Voor de overige 10% (bedrijven, handelaars, lokale instellingen, enz.) zal de aanvrager nog bijkomende documenten moeten bezorgen via IRISBOX.
In de praktijk: de aanvrager dient zijn aanvraag in via IRISBOX. De gemeentelijke administratie controleert of aan alle voorwaarden werd voldaan. Indien dit het geval is, wordt de aanvrager uitgenodigd om een bedrag te betalen dat hem zal worden meegedeeld. Zodra de betaling is ontvangen, wordt de kaart geactiveerd en krijgt de aanvrager onmiddellijk een papieren versie thuisgestuurd.
Momenteel worden parkeerkaarten hetzij via e-mail aangevraagd hetzij door zich te melden aan het "fysieke" loket in de Koningsstraat. Met de activering van de aanvraag via IRISBOX, zal de aanvraag per e-mail niet langer mogelijk zijn. Ter herinnering echter: het loket in de Koningsstraat 284 is geopend van maandag tot vrijdag tussen 8u30 en 13u, zonder afspraak.
